Versand Details
Bei kleansmile sind wir ständig bemüht, Ihr Einkaufserlebnis in unserem Geschäft zu verbessern, damit Sie sich wie zu Hause fühlen.
In Kürze werden wir einen Express-Lieferservice einführen, damit Sie Ihre Bestellungen in kürzester Zeit ohne zusätzliche Versandkosten erhalten können.
Derzeit bieten wir weltweit kostenlosen Versand (mit Ausnahme bestimmter Länder, die unten aufgeführt sind) für Einkäufe über den Betrag an, der in der oberen Leiste der Website angegeben ist oder dem Äquivalent in anderen Währungen. Für Einkäufe unter diesem Betrag beträgt die Versandkostenpauschale 6EUR/6USD/120PMEX.
Zusätzlich bieten wir standardmäßig eine Versicherung für den Versand an, die jeden Verlust, Bruch, Schaden oder Diebstahl der Bestellung während des Transports abdeckt. Diese Deckung gilt ab dem Zeitpunkt des Kaufs und erstreckt sich bis zur einwandfreien Lieferung der Bestellung an den Kunden.
Die Lieferzeiten können variieren, da viele unserer Produkte direkt von unseren Herstellern bearbeitet und versendet werden, was es uns ermöglicht, niedrige Preise für all unsere Produkte anzubieten.
Für Sendungen beträgt die geschätzte Lieferzeit etwa 10 bis 30 Werktage.
Ausnahmen gibt es in außergewöhnlichen Situationen wie COVID19, wo es zu Verzögerungen kommen kann;
Einige Produkte haben eine Lieferzeit von 48-72 Stunden, wobei zu beachten ist, dass diese Lieferzeiten auf Werktage entfallen.
Die aktuelle Coronavirus (COVID-19) Situation hat uns veranlasst, Vorsichtsmaßnahmen für unsere Kunden und deren Familien zu treffen, daher werden alle Bestellungen, die seit dem 20. März 2020 aufgegeben wurden, um etwa 20-40 Tage verzögert.
Wir werden Ihnen eine weitere E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen senden, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Bitte haben Sie also Geduld und achten Sie auf Ihr Postfach.
Internationaler Versand
Wir bieten weltweiten Versand mit Ausnahme der folgenden Länder oder Gemeinschaften an.
Melilla
Ceuta
Färöer-Inseln
Kaimaninseln
Amerikanische Jungferninseln
Nördliche Marianeninseln
Britische Jungferninseln
Turks- und Caicosinseln
Salomonen
Falklandinseln
Marshallinseln
Réunion
Bouvetinsel
Weihnachtsinseln
Kokosinseln (Keelinginseln)
Cookinseln
Heard- und McDonald-Inseln
Norfolkinsel
Sint Maarten
Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln
Vereinigte Arabische Emirate
Israel
Irak
Saudi-Arabien
Südafrika
Steuern und Zölle
Russland
Ukraine
Nach Ankunft des Produkts im Bestimmungsland können Einfuhrzölle, Abgaben und Tarife erhoben werden. Diese Gebühren werden vom Zollamt des jeweiligen Ziellandes festgelegt.
Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers und wird nicht von Chains Empire übernommen. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an das Zollamt Ihres Landes.
Transaktionen in anderen Währungen
Wenn Ihr Kreditkartenkonto in einer anderen Währung als dem Euro geführt wird, kann der Wechselkurs je nach Wechselkurs jeder Bank von dem auf unserer Website angezeigten Wechselkurs abweichen. Möglicherweise fallen auch Gebühren für Transaktionen in Fremdwährung an. Diese Gebühren werden von der Preis- und Transaktionspolitik Ihrer Bank bestimmt. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Gebühren, die Ihnen Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft berechnen könnte. Weitere Informationen zu Fremdwährungsgebühren erhalten Sie von Ihrer Bank.
Verpackung der Sendung:
Aus logistischen Gründen können einige Artikel in derselben Bestellung in separaten Paketen versandt werden. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht alle Produkte im selben Paket erhalten.
Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte über die folgende E-Mail kontakt@klenyshop.com und schreiben Sie das Wort "Versand" in die Betreffzeile, und wir werden uns umgehend darum kümmern.
Wir hoffen, dass wir Ihnen geholfen haben. Vielen Dank für Ihre Zeit, genießen Sie den Kauf von nützlichen und originellen Produkten.
Wir stehen Ihnen für etwaige Fragen gerne zur Verfügung.
KLENY
kontakt@klenyshop.com