Términos del Servicio DE
Allgemeine Vertragsbedingungen
Dieses Vertragsdokument legt die allgemeinen Vertragsbedingungen für den Kauf von Produkten über die Website enovabrand.com fest, die im Eigentum von KLENY steht und unter der Marke KLENY geführt wird, nachfolgend als „ANBIETER“ bezeichnet, dessen Kontaktdaten im Impressum dieser Website angegeben sind.
Diese Bedingungen sind auf der Website für den BENUTZER einsehbar, um sie zu konsultieren, zu speichern und als Bestätigung des Vertrags zu verwenden, und können jederzeit von KLENYgeändert werden. Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, sie regelmäßig zu lesen, da sie zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig sind. KLENY wird das elektronische Dokument über den Kauf formalisieren und es dem BENUTZER auf Anfrage zur Verfügung stellen.
Verträge unterliegen keiner Formvorschrift, außer in den ausdrücklich im Zivil- und Handelsgesetzbuch oder anderen speziellen Gesetzen festgelegten Fällen.
Die Annahme dieses Dokuments impliziert, dass der BENUTZER:
Den Inhalt dieses Dokuments gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Eine Person mit der rechtlichen Fähigkeit zur Vertragsabwicklung ist. Alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt. Diese Bedingungen bleiben unbefristet gültig und gelten für alle über die Website des ANBIETERS abgeschlossenen Verträge.
Der ANBIETER informiert darüber, dass er für die Einhaltung der geltenden Gesetzgebung in den Ländern, in die er die Produkte versendet, verantwortlich ist, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne die Waren oder Aktionen zu beeinträchtigen, die vor der Änderung erworben wurden.
Identität der Vertragsparteien
Einerseits ist der ANBIETER der vom BENUTZER beauftragte KLENY
Andererseits ist der BENUTZER, der sich auf der Website mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert hat, wofür er die volle Verantwortung für die Nutzung und Aufbewahrung trägt und für die Richtigkeit der vom ANBIETER bereitgestellten persönlichen Daten verantwortlich ist.
Gegenstand des Vertrags
Zweck dieses Vertrags ist die Regelung der vertraglichen Kauf- und Verkaufsbeziehung zwischen dem ANBIETER und dem BENUTZER, wenn der BENUTZER während des Online-Bestellvorgangs das entsprechende Kästchen akzeptiert.
Die vertragliche Verkaufsbeziehung beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts gegen einen bestimmten Preis, der öffentlich auf der Website angezeigt wird.
Berichtigung von Daten
Wenn der BENUTZER Fehler in den auf der Website veröffentlichten Daten oder in den Dokumenten der vertraglichen Beziehung feststellt, kann er KLENYSHOP unter kontakt@klenyshop.com benachrichtigen, damit KLENY diese so schnell wie möglich korrigieren kann.
Der BENUTZER kann seine Daten aktualisieren, indem er auf sein Benutzerkonto zugreift.
Verfahren zur Vertragsabwicklung
Der BENUTZER muss, um auf die vom ANBIETER angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zuzugreifen, volljährig oder beschränkt geschäftsfähig sein und/oder sich über die Website registrieren, indem er ein Benutzerkonto erstellt. Daher muss der BENUTZER die persönlichen Daten freiwillig und freiwillig zur Verfügung stellen, die erforderlich sind, und diese werden gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten und des Organischen Gesetzes 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) über den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie im Impressum und in der Datenschutzerklärung dieser Website detailliert beschrieben.
Im Falle einer Registrierung wählt der BENUTZER einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und sie nicht Dritten zugänglich zu machen, sowie den ANBIETER über deren Verlust oder Diebstahl oder einen möglichen unbefugten Zugriff durch Dritte zu informieren, damit der ANBIETER sie umgehend sperren kann.
Nachdem das Benutzerkonto erstellt wurde, wird dem Benutzer mitgeteilt, dass gemäß den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) das Vertragsverfahren den folgenden Schritten folgen wird:
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen.
2. Versand und Lieferung von Bestellungen.
3. Widerrufsrecht.
4. Beschwerden und Online-Streitbeilegung.
5. Höhere Gewalt.
6. Gerichtsstand.
7. Allgemeine Informationen zum Angebot.
8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
9. Transportkosten.
10. Zahlungsmethode, Kosten und Rabatte.
11. Kaufvorgang.
12. Lösung und Aussetzung oder Beendigung des Vertrags.
13. Garantien und Rücksendungen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
1. ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, impliziert die Auftragserteilung beim ANBIETER die Zustimmung des BENUTZERS zu diesen rechtlichen Bedingungen. Keine Bestimmung des BENUTZERS darf von denen des ANBIETERS abweichen, es sei denn, sie wurde vom ANBIETER ausdrücklich und im Voraus schriftlich akzeptiert.
2. VERSAND UND LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN
Der ANBIETER wird keine Bestellung versenden, bevor er überprüft hat, ob die Zahlung erfolgt ist. Die Warenlieferungen erfolgen in der Regel per EXPRESS-POST (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD usw.), gemäß dem vom BENUTZER frei gewählten Zielort.
Der Versand erfolgt, sobald die Verfügbarkeit der Waren bestätigt wurde und die Zahl
ung der Bestellung überprüft wurde.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 15 Werktagen, abhängig vom Zielort und der gewählten Zahlungsmethode. Das voraussichtliche Versand- und Lieferdatum wird vor der Bestellbestätigung angegeben.
Nichtausführung des Vertrags auf Distanz
Wenn der Vertrag nicht ausgeführt werden kann, weil das bestellte Produkt oder die Dienstleistung nicht rechtzeitig verfügbar ist, wird der BENUTZER über die Nichtverfügbarkeit informiert und ihm wird mitgeteilt, dass er berechtigt ist, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung des Gesamtbetrags ohne Kosten zu erhalten, ohne dass dem ANBIETER Schadenersatzansprüche entstehen.
Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung aufgrund falscher, ungenauer oder unvollständiger Daten, die vom BENUTZER bereitgestellt wurden, nicht erfolgt.
Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Spediteur die Produkte dem BENUTZER zur Verfügung gestellt und der BENUTZER oder dessen Bevollmächtigter den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der ANBIETER haftet gegenüber dem BENUTZER für jede bei Lieferung der Bestellung bestehende Unstimmigkeit, und der BENUTZER kann durch einfache Erklärung die Berichtigung dieser Unstimmigkeit, die Preissenkung oder die Beendigung des Vertrags verlangen. In einem dieser Fälle kann der BENUTZER auch Schadenersatzansprüche geltend machen, falls zutreffend.
Der BENUTZER hat das Recht, die Zahlung eines ausstehenden Teils des Preises für das gekaufte Produkt auszusetzen, bis der ANBIETER die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen erfüllt hat.
Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, die Produkte bei Erhalt zu überprüfen und alle begründeten Vorbehalte und Beschwerden im Lieferschein anzugeben.
Wenn der Vertrag nicht die physische Lieferung eines Produkts, sondern eine Download-Aktivierung auf einer Website betrifft, wird der ANBIETER den BENUTZER vorab über das Verfahren informieren, das zu diesem Download führt.
3. WIDERRUFSRECHT
Der BENUTZER hat eine Frist von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder ab dem Abschluss des Kaufvertrags, wenn es sich um die Erbringung einer Dienstleistung handelt, um das Widerrufsrecht auszuüben, das in Artikel 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November geregelt ist, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, nachfolgend RDL 1/2007 genannt.
Wenn der ANBIETER seiner Pflicht zur Bereitstellung von Informationen und Dokumenten zum Widerrufsrecht nicht nachkommt, endet die Frist für dessen Ausübung zwölf Monate nach Ablauf der initialen Widerrufsfrist gemäß Artikel 105 des RDL 1/2007.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die in Artikel 103 des RDL 1/2007 aufgeführten und hier aufgeführten Verträge.
Alle Rücksendungen müssen dem ANBIETER mitgeteilt werden, wobei eine Rücksendenummer über das dafür vorgesehene Formular angefordert oder per E-Mail an kontakt@klenyshop.com mit Angabe der entsprechenden Rechnungs- oder Bestellnummer gesendet wird.
Die Rücksendung erfolgt in der Originalverpackung. Sobald der BENUTZER die Rücksendenummer erhalten hat, sendet er das Produkt an den ANBIETER und gibt diese Nummer im Begleitschreiben an, wobei die Transportkosten vom BENUTZER zu tragen sind.
4. BESCHWERDEN UND ONLINE-STREITBEILEGUNG
Jede Beschwerde, die der BENUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann an die folgenden Kontaktadressen gerichtet werden:
KLENY
kontakt@klenyshop.com
Online-Streitbeilegung (Online Dispute Resolution)
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen dem BENUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen, durch die Intervention einer dritten Partei, die als Streitbeilegungsstelle agiert und als Vermittler zwischen den beiden Parteien fungiert. Dieses Gremium ist neutral und wird mit beiden Parteien in Dialog treten, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung für den Konflikt vorschlagen und/oder erzwingen.
Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. HÖHERE GEWALT
Die Parteien haften nicht für einen Versäumnis aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung wird so lange verzögert, bis die höhere Gewalt geendet hat.
6. GERICHTSSTAND
Der BENUTZER darf die in diesem Verkauf eingegangenen Rechte, Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen nicht übertragen, abtreten oder übertragen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig oder undurchführbar gehalten werden, so soll die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchführbarkeit der übrigen in keiner Weise beeinträchtigt werden, noch sollen sie in irgendeiner Weise geändert werden.
Der BENUTZER erklärt, dass er diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
7. ALLGEMEINHEITEN DES ANGEBOTS
Alle Verkäufe und Lieferungen des ANBIETERS unterliegen diesen Bedingungen. Keine Änderung, Abänderung oder Vereinbarung, die dem Geschäftsvorschlag von DMI S.L. widerspricht oder den hier festgelegten Bedingungen widerspricht, hat irgendwelche Auswirkungen, es sei denn, sie wurde ausdrücklich schriftlich vom ANBIETER vereinbart, in wel
chem Fall diese speziellen Vereinbarungen Vorrang haben.
8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS
Die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere geltende Steuern. Diese Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versand- oder Kommunikationskosten, Bearbeitungs- oder sonstigen zusätzlichen Dienstleistungen und Anhänge zum gekauften Produkt.
Die für jedes Produkt anwendbaren Preise sind die auf der Website veröffentlichten und werden in EURO-Währung ausgedrückt. Der BENUTZER nimmt zur Kenntnis, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.
Vor dem Kauf können Sie online alle Einzelheiten des Angebots überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Transportkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtbetrag des Kaufs. Die Preise können sich täglich ändern, bis die Bestellung aufgegeben wird.
Nach Auftragserteilung bleiben die Preise unverändert, unabhängig davon, ob Produkte verfügbar sind oder nicht.
Jede Zahlung an den ANBIETER führt zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten BENUTZERS oder des Firmennamens, den der BENUTZER zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angegeben hat.
Für Informationen zu Ihrer Bestellung können Sie die Kundendienst-Telefonnummer des ANBIETERS oder per E-Mail unter kontakt@klenyshop.com kontaktieren.
9. TRANSPORTKOSTEN
Die in dem Geschäft veröffentlichten Preise enthalten keine Versand- oder Kommunikationskosten, keine Installations- oder Downloadkosten oder zusätzliche Dienstleistungen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Speicherns des Warenkorbs oder Angebots berechnet, da sie je nach Gewicht der Produkte und Lieferadresse berechnet werden.
10. ZAHLUNGSWEISEN, GEBÜHREN UND RABATTE
Der ANBIETER ist für die wirtschaftlichen Transaktionen verantwortlich und bietet folgende Zahlungsmethoden für eine Bestellung an:
Kreditkarte
PayPal
Der BENUTZER kann vor Abschluss des Kaufs einen Rabattgutschein verwenden, wenn er ihn vom ANBIETER erhalten hat.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Website verwendet allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie SSL, Daten, die auf sicheren Seiten eingegeben werden, Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, alles mit dem Ziel, unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Zu diesem Zweck akzeptiert der Benutzer/Kunde, dass der ANBIETER Daten zur Durchführung der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhält.
Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktion zuzulassen, die von den Kreditkartenmarken oder der erwerbenden Bank als illegal erachtet wird und den Ruf der Marken oder der Bank negativ beeinflussen kann.
Es ist gemäß den Programmen der Kartenmarken untersagt, ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten oder zu verkaufen, die nicht allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler oder den Karteninhaber geltenden Gesetzen entspricht.
11. KAUFPROZESS
Jedes Produkt aus unserem Katalog kann dem Warenkorb hinzugefügt werden. Im Warenkorb werden nur die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag angezeigt. Sobald der Warenkorb gespeichert wurde, werden Steuern, Gebühren und Rabatte gemäß den eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.
Die Körbe haben keine administrativen Verknüpfungen, es handelt sich nur um einen Bereich, in dem Sie ein Budget simulieren können, ohne dass auf beiden Seiten Verpflichtungen bestehen.
Vom Warenkorb aus können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie die folgenden Schritte für ihre ordnungsgemäße Formalisierung befolgen:
1. - Überprüfung der Rechnungsdaten.
2. - Überprüfung der Lieferadresse.
3. - Auswahl der Zahlungsmethode.
4. - Bestellung aufgeben (Kauf).
Nach Bearbeitung der Bestellung sendet das System sofort eine E-Mail an die Geschäftsleitung des ANBIETERS und eine weitere an die E-Mail-Adresse des BENUTZERS, die bestätigt, dass die Bestellung aufgegeben wurde.
12. DISSOZIATION UND AUSSETZUNG ODER BEENDIGUNG DES VERTRAGS
Sollte eine dieser Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund undurchführbar sein, so gilt diese Bedingung als trennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bedingungen, noch werden sie in irgendeiner Weise geändert.
Der ANBIETER kann ohne vorherige Ankündigung den Zugang des BENUTZERS zu seinen Dienstleistungen ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn der BENUTZER seinen Verpflichtungen aus diesem Vertrag oder einer gesetzlichen Bestimmung, Lizenz, Verordnung, Richtlinie, Verhaltenskodex oder einer für ihn geltenden Richtlinie nicht nachkommt.
Bei Ausübung eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel beeinträchtigt eine solche Ausübung nicht die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Rechtsbehelfe, die dem ANBIETER zur Verfügung stehen.
13. GARANTIEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Die Garantien entsprechen dem, was im Titel "Garantien und Kundendienstleistungen" des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November festgelegt ist, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, der durch Anklicken hier abgerufen werden kann.
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, und sind nach diesem auszulegen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen ergeben, die unter die vorliegenden Bedingungen fallen, sind die Gerichte am Wohnsitz des BENUTZERS, am Ort der Erfüllung der Verpflichtung oder am Ort, an dem sich das Eigentum befindet, wenn es sich um eine Immobilie handelt, zuständig.
KLENY
kontakt@klenyshop.com
Dieses Vertragsdokument legt die allgemeinen Vertragsbedingungen für den Kauf von Produkten über die Website enovabrand.com fest, die im Eigentum von KLENY steht und unter der Marke KLENY geführt wird, nachfolgend als „ANBIETER“ bezeichnet, dessen Kontaktdaten im Impressum dieser Website angegeben sind.
Diese Bedingungen sind auf der Website für den BENUTZER einsehbar, um sie zu konsultieren, zu speichern und als Bestätigung des Vertrags zu verwenden, und können jederzeit von KLENYgeändert werden. Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, sie regelmäßig zu lesen, da sie zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig sind. KLENY wird das elektronische Dokument über den Kauf formalisieren und es dem BENUTZER auf Anfrage zur Verfügung stellen.
Verträge unterliegen keiner Formvorschrift, außer in den ausdrücklich im Zivil- und Handelsgesetzbuch oder anderen speziellen Gesetzen festgelegten Fällen.
Die Annahme dieses Dokuments impliziert, dass der BENUTZER:
Den Inhalt dieses Dokuments gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Eine Person mit der rechtlichen Fähigkeit zur Vertragsabwicklung ist. Alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt. Diese Bedingungen bleiben unbefristet gültig und gelten für alle über die Website des ANBIETERS abgeschlossenen Verträge.
Der ANBIETER informiert darüber, dass er für die Einhaltung der geltenden Gesetzgebung in den Ländern, in die er die Produkte versendet, verantwortlich ist, und behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne die Waren oder Aktionen zu beeinträchtigen, die vor der Änderung erworben wurden.
Identität der Vertragsparteien
Einerseits ist der ANBIETER der vom BENUTZER beauftragte KLENY
Andererseits ist der BENUTZER, der sich auf der Website mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert hat, wofür er die volle Verantwortung für die Nutzung und Aufbewahrung trägt und für die Richtigkeit der vom ANBIETER bereitgestellten persönlichen Daten verantwortlich ist.
Gegenstand des Vertrags
Zweck dieses Vertrags ist die Regelung der vertraglichen Kauf- und Verkaufsbeziehung zwischen dem ANBIETER und dem BENUTZER, wenn der BENUTZER während des Online-Bestellvorgangs das entsprechende Kästchen akzeptiert.
Die vertragliche Verkaufsbeziehung beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts gegen einen bestimmten Preis, der öffentlich auf der Website angezeigt wird.
Berichtigung von Daten
Wenn der BENUTZER Fehler in den auf der Website veröffentlichten Daten oder in den Dokumenten der vertraglichen Beziehung feststellt, kann er KLENYSHOP unter kontakt@klenyshop.com benachrichtigen, damit KLENY diese so schnell wie möglich korrigieren kann.
Der BENUTZER kann seine Daten aktualisieren, indem er auf sein Benutzerkonto zugreift.
Verfahren zur Vertragsabwicklung
Der BENUTZER muss, um auf die vom ANBIETER angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zuzugreifen, volljährig oder beschränkt geschäftsfähig sein und/oder sich über die Website registrieren, indem er ein Benutzerkonto erstellt. Daher muss der BENUTZER die persönlichen Daten freiwillig und freiwillig zur Verfügung stellen, die erforderlich sind, und diese werden gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten und des Organischen Gesetzes 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) über den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie im Impressum und in der Datenschutzerklärung dieser Website detailliert beschrieben.
Im Falle einer Registrierung wählt der BENUTZER einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und sie nicht Dritten zugänglich zu machen, sowie den ANBIETER über deren Verlust oder Diebstahl oder einen möglichen unbefugten Zugriff durch Dritte zu informieren, damit der ANBIETER sie umgehend sperren kann.
Nachdem das Benutzerkonto erstellt wurde, wird dem Benutzer mitgeteilt, dass gemäß den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) das Vertragsverfahren den folgenden Schritten folgen wird:
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen.
2. Versand und Lieferung von Bestellungen.
3. Widerrufsrecht.
4. Beschwerden und Online-Streitbeilegung.
5. Höhere Gewalt.
6. Gerichtsstand.
7. Allgemeine Informationen zum Angebot.
8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
9. Transportkosten.
10. Zahlungsmethode, Kosten und Rabatte.
11. Kaufvorgang.
12. Lösung und Aussetzung oder Beendigung des Vertrags.
13. Garantien und Rücksendungen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
1. ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, impliziert die Auftragserteilung beim ANBIETER die Zustimmung des BENUTZERS zu diesen rechtlichen Bedingungen. Keine Bestimmung des BENUTZERS darf von denen des ANBIETERS abweichen, es sei denn, sie wurde vom ANBIETER ausdrücklich und im Voraus schriftlich akzeptiert.
2. VERSAND UND LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN
Der ANBIETER wird keine Bestellung versenden, bevor er überprüft hat, ob die Zahlung erfolgt ist. Die Warenlieferungen erfolgen in der Regel per EXPRESS-POST (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD usw.), gemäß dem vom BENUTZER frei gewählten Zielort.
Der Versand erfolgt, sobald die Verfügbarkeit der Waren bestätigt wurde und die Zahl
ung der Bestellung überprüft wurde.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 15 Werktagen, abhängig vom Zielort und der gewählten Zahlungsmethode. Das voraussichtliche Versand- und Lieferdatum wird vor der Bestellbestätigung angegeben.
Nichtausführung des Vertrags auf Distanz
Wenn der Vertrag nicht ausgeführt werden kann, weil das bestellte Produkt oder die Dienstleistung nicht rechtzeitig verfügbar ist, wird der BENUTZER über die Nichtverfügbarkeit informiert und ihm wird mitgeteilt, dass er berechtigt ist, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung des Gesamtbetrags ohne Kosten zu erhalten, ohne dass dem ANBIETER Schadenersatzansprüche entstehen.
Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung aufgrund falscher, ungenauer oder unvollständiger Daten, die vom BENUTZER bereitgestellt wurden, nicht erfolgt.
Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Spediteur die Produkte dem BENUTZER zur Verfügung gestellt und der BENUTZER oder dessen Bevollmächtigter den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der ANBIETER haftet gegenüber dem BENUTZER für jede bei Lieferung der Bestellung bestehende Unstimmigkeit, und der BENUTZER kann durch einfache Erklärung die Berichtigung dieser Unstimmigkeit, die Preissenkung oder die Beendigung des Vertrags verlangen. In einem dieser Fälle kann der BENUTZER auch Schadenersatzansprüche geltend machen, falls zutreffend.
Der BENUTZER hat das Recht, die Zahlung eines ausstehenden Teils des Preises für das gekaufte Produkt auszusetzen, bis der ANBIETER die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen erfüllt hat.
Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, die Produkte bei Erhalt zu überprüfen und alle begründeten Vorbehalte und Beschwerden im Lieferschein anzugeben.
Wenn der Vertrag nicht die physische Lieferung eines Produkts, sondern eine Download-Aktivierung auf einer Website betrifft, wird der ANBIETER den BENUTZER vorab über das Verfahren informieren, das zu diesem Download führt.
3. WIDERRUFSRECHT
Der BENUTZER hat eine Frist von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts oder ab dem Abschluss des Kaufvertrags, wenn es sich um die Erbringung einer Dienstleistung handelt, um das Widerrufsrecht auszuüben, das in Artikel 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November geregelt ist, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, nachfolgend RDL 1/2007 genannt.
Wenn der ANBIETER seiner Pflicht zur Bereitstellung von Informationen und Dokumenten zum Widerrufsrecht nicht nachkommt, endet die Frist für dessen Ausübung zwölf Monate nach Ablauf der initialen Widerrufsfrist gemäß Artikel 105 des RDL 1/2007.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die in Artikel 103 des RDL 1/2007 aufgeführten und hier aufgeführten Verträge.
Alle Rücksendungen müssen dem ANBIETER mitgeteilt werden, wobei eine Rücksendenummer über das dafür vorgesehene Formular angefordert oder per E-Mail an kontakt@klenyshop.com mit Angabe der entsprechenden Rechnungs- oder Bestellnummer gesendet wird.
Die Rücksendung erfolgt in der Originalverpackung. Sobald der BENUTZER die Rücksendenummer erhalten hat, sendet er das Produkt an den ANBIETER und gibt diese Nummer im Begleitschreiben an, wobei die Transportkosten vom BENUTZER zu tragen sind.
4. BESCHWERDEN UND ONLINE-STREITBEILEGUNG
Jede Beschwerde, die der BENUTZER für angemessen hält, wird so schnell wie möglich bearbeitet und kann an die folgenden Kontaktadressen gerichtet werden:
KLENY
kontakt@klenyshop.com
Online-Streitbeilegung (Online Dispute Resolution)
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen dem BENUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen, durch die Intervention einer dritten Partei, die als Streitbeilegungsstelle agiert und als Vermittler zwischen den beiden Parteien fungiert. Dieses Gremium ist neutral und wird mit beiden Parteien in Dialog treten, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung für den Konflikt vorschlagen und/oder erzwingen.
Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
5. HÖHERE GEWALT
Die Parteien haften nicht für einen Versäumnis aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung wird so lange verzögert, bis die höhere Gewalt geendet hat.
6. GERICHTSSTAND
Der BENUTZER darf die in diesem Verkauf eingegangenen Rechte, Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen nicht übertragen, abtreten oder übertragen.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig oder undurchführbar gehalten werden, so soll die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchführbarkeit der übrigen in keiner Weise beeinträchtigt werden, noch sollen sie in irgendeiner Weise geändert werden.
Der BENUTZER erklärt, dass er diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
7. ALLGEMEINHEITEN DES ANGEBOTS
Alle Verkäufe und Lieferungen des ANBIETERS unterliegen diesen Bedingungen. Keine Änderung, Abänderung oder Vereinbarung, die dem Geschäftsvorschlag von DMI S.L. widerspricht oder den hier festgelegten Bedingungen widerspricht, hat irgendwelche Auswirkungen, es sei denn, sie wurde ausdrücklich schriftlich vom ANBIETER vereinbart, in wel
chem Fall diese speziellen Vereinbarungen Vorrang haben.
8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS
Die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere geltende Steuern. Diese Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versand- oder Kommunikationskosten, Bearbeitungs- oder sonstigen zusätzlichen Dienstleistungen und Anhänge zum gekauften Produkt.
Die für jedes Produkt anwendbaren Preise sind die auf der Website veröffentlichten und werden in EURO-Währung ausgedrückt. Der BENUTZER nimmt zur Kenntnis, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann.
Vor dem Kauf können Sie online alle Einzelheiten des Angebots überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Transportkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtbetrag des Kaufs. Die Preise können sich täglich ändern, bis die Bestellung aufgegeben wird.
Nach Auftragserteilung bleiben die Preise unverändert, unabhängig davon, ob Produkte verfügbar sind oder nicht.
Jede Zahlung an den ANBIETER führt zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten BENUTZERS oder des Firmennamens, den der BENUTZER zum Zeitpunkt der Auftragserteilung angegeben hat.
Für Informationen zu Ihrer Bestellung können Sie die Kundendienst-Telefonnummer des ANBIETERS oder per E-Mail unter kontakt@klenyshop.com kontaktieren.
9. TRANSPORTKOSTEN
Die in dem Geschäft veröffentlichten Preise enthalten keine Versand- oder Kommunikationskosten, keine Installations- oder Downloadkosten oder zusätzliche Dienstleistungen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Speicherns des Warenkorbs oder Angebots berechnet, da sie je nach Gewicht der Produkte und Lieferadresse berechnet werden.
10. ZAHLUNGSWEISEN, GEBÜHREN UND RABATTE
Der ANBIETER ist für die wirtschaftlichen Transaktionen verantwortlich und bietet folgende Zahlungsmethoden für eine Bestellung an:
Kreditkarte
PayPal
Der BENUTZER kann vor Abschluss des Kaufs einen Rabattgutschein verwenden, wenn er ihn vom ANBIETER erhalten hat.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Website verwendet allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie SSL, Daten, die auf sicheren Seiten eingegeben werden, Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, alles mit dem Ziel, unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Zu diesem Zweck akzeptiert der Benutzer/Kunde, dass der ANBIETER Daten zur Durchführung der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhält.
Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktion zuzulassen, die von den Kreditkartenmarken oder der erwerbenden Bank als illegal erachtet wird und den Ruf der Marken oder der Bank negativ beeinflussen kann.
Es ist gemäß den Programmen der Kartenmarken untersagt, ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten oder zu verkaufen, die nicht allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler oder den Karteninhaber geltenden Gesetzen entspricht.
11. KAUFPROZESS
Jedes Produkt aus unserem Katalog kann dem Warenkorb hinzugefügt werden. Im Warenkorb werden nur die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag angezeigt. Sobald der Warenkorb gespeichert wurde, werden Steuern, Gebühren und Rabatte gemäß den eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.
Die Körbe haben keine administrativen Verknüpfungen, es handelt sich nur um einen Bereich, in dem Sie ein Budget simulieren können, ohne dass auf beiden Seiten Verpflichtungen bestehen.
Vom Warenkorb aus können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie die folgenden Schritte für ihre ordnungsgemäße Formalisierung befolgen:
1. - Überprüfung der Rechnungsdaten.
2. - Überprüfung der Lieferadresse.
3. - Auswahl der Zahlungsmethode.
4. - Bestellung aufgeben (Kauf).
Nach Bearbeitung der Bestellung sendet das System sofort eine E-Mail an die Geschäftsleitung des ANBIETERS und eine weitere an die E-Mail-Adresse des BENUTZERS, die bestätigt, dass die Bestellung aufgegeben wurde.
12. DISSOZIATION UND AUSSETZUNG ODER BEENDIGUNG DES VERTRAGS
Sollte eine dieser Bedingungen rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund undurchführbar sein, so gilt diese Bedingung als trennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bedingungen, noch werden sie in irgendeiner Weise geändert.
Der ANBIETER kann ohne vorherige Ankündigung den Zugang des BENUTZERS zu seinen Dienstleistungen ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn der BENUTZER seinen Verpflichtungen aus diesem Vertrag oder einer gesetzlichen Bestimmung, Lizenz, Verordnung, Richtlinie, Verhaltenskodex oder einer für ihn geltenden Richtlinie nicht nachkommt.
Bei Ausübung eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel beeinträchtigt eine solche Ausübung nicht die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Rechtsbehelfe, die dem ANBIETER zur Verfügung stehen.
13. GARANTIEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Die Garantien entsprechen dem, was im Titel "Garantien und Kundendienstleistungen" des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November festgelegt ist, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, der durch Anklicken hier abgerufen werden kann.
14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, und sind nach diesem auszulegen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen ergeben, die unter die vorliegenden Bedingungen fallen, sind die Gerichte am Wohnsitz des BENUTZERS, am Ort der Erfüllung der Verpflichtung oder am Ort, an dem sich das Eigentum befindet, wenn es sich um eine Immobilie handelt, zuständig.
KLENY
kontakt@klenyshop.com